+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Пожаловаться на работу магазина пятерочка самара

Пожаловаться на работу магазина пятерочка самара

За 20 лет работы магазин Пятерочка из одного универсама превратился в продовольственную сеть. Сейчас супермаркет находится в крупных городах и мелких населенных пунктах. Федеральная сеть насчитывает свыше 15 тысяч универсамов. Главный принцип в Пятерочке — качество по доступной цене. Здесь покупают бакалейные, гастрономические, хозяйственные товары. Широкий ассортимент, низкая стоимость, множество акций — вот что привлекает людей совершать покупки и возвращаться в Пятерочку снова.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Ответ будет всегда доступен для Вас.

Подаем жалобу на магазин Пятерочка

Для каких целей создается централизованная справочная служба:. Служба фиксирует и записывает все обращения. Специалисты проводят консультации и стараются решить проблему, используя литературный язык, вежливое обращение. Именно здесь можно получить информацию о ближайшем к вам магазине, часах работы и настоящих скидках на продукцию. Справочная служба удобна, так как позволяет экономить время и является посредником между покупателями и администрацией магазинов. Прокрутите информацию вниз и увидите форму для обращения.

Из темы сообщения выберите нужную — это поможет отфильтровать обращение к определенному специалисту. Письмо может быть любого характера: жалоба, вопрос по ценам, акциям, благодарность продавцу и т. Добрый день, день хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам и особенно директору магазина Самаркина Екатерине, в магазин очень приятно заходить чисто, комфортно вежливый персонал, свежие продукты, побольше бы таких магазинов.. Добрый день! Моя сестра работает в пятерочке, сегодня на неё начали наезжать мол она воровка, она пробивала знакомой и случайно не пробила пару товаров и за невнимательности.

А ей говорят мол ты постоянно так делаешь мы уволим тебя. Потому что не бывает такого что можно не пробить товар. Объясните пожалуйста как ей быть. Добрый день, скажите пожалуйста как так работает система, что в личном кабинете зарплата одна а по факту пришло совсем другое. И не оплатились рабочии дни я уже молчу за премию?? Здравствуйте, хотела бы узнать почему 31 декабря нельзя сделать рабочее время хотя бы до Чтобы как все нормальные люди встретить новый год.

Отработала в Пятерочке чуть больше месяца, надбавку за стаж мес. Когда будет расчет и перечисление? Здравствуйте, моя жена работает администратором в пятёрочке, директор безпардонная, бешенная, постоянно кричит и матерится на всех сотрудников по поводу и без. Супервайзер ничего не предпринимает бездейсвует и на просьбу перевестись в другой магазин отвечает, не кипятитесь, всё хорошо вы просто не в себе.

Что делать с таким руководством? Как на них повлиять? И перевестись в нужный нам магазин без увольнения хотя она его уже написала. Отработала в Пятерке в Киришах 15 смен с 28 мая за май пришло за 2 смены а за июнь 13 смен директор говорит мол жди до 5 июля. Добрый день, недавно устроилась в вашу сеть , в комплексе Салават купере в г.

Казани, мне не комфортно там, можно перейти в другой магазин, рядом ещё открывается, заранее спасибо. За магазином Пятерочка находящимся по адресу Московская обл. Фрязино пр Мира 1 необходимо постоянна проверять чеки на кассе. Несоответствие цен носит массовый характер. За Обслуживающий персонал считает, что это нормально. Сегодня побывали в Пятерочке районного поселения Петропавловка Воронежской обл. Жители Петропавловки — знайте, что творится в вашем магазине. Здравствуйте, я бы хотела уточнить, я написала заявление 15 числа отработала до 1 марта, и рассчёт ко мне не пришел?

Когда его ждать? Брянская область п. Но вот вчера столкнулась с хамством и наглостью по-братимством и качество обслуживанием персонала, Продуктов купило очень много и тащила корзину полностью нагруженную на кассу еле, взгрузила на ленту, счастливая что народу НЕТ и касса свободна, Видя мои усилия продавец усмехнувшись посоветовала мне выкладывать мне продукты,,, ЧТО Я проигнорировала,,,,,, и продавец САМА продукты стала выкладывать и в итоге просто по ленте КИНУЛА корзину на пол!!!

В Тамбове закрывают магазин Пятерочка , по ул. Коммунальная 21а. Потребители в шоке и просят открыть. Магазин находится на Центральным рынке. Все работники рынка и конечно другие покупатели посещают этот магазин регулярно. Магазин приносит стабильную прибыль. Объясните пожалуйста, зачем и на каком основании закрывают наш магазин? У меня возле дома минимаркет их, вроде нормально. Не Лувр конечно, но элементарные макароны, хлеб, молоко покупаю. Из картошки хорошая пюрешка получается.

Да котлетки с макарошками и с пюрешкой неплохо навернуть можно. Надо бы позвонить в магазин, узнать как там с картошкой сегодня.

Горячая линия Пятерочки для покупателей и сотрудников. Горячая линия Другие способы связи Отзывы. Копирование с сайта запрещено.

Горячая линия Пятерочка для жалоб, отзывов, персонала

Ответ будет всегда доступен для Вас. Посмотрите историю чата, все ответы сохраняются для Вашего удобства. Адреса и телефоны участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. Мы стремимся поддерживать актуальность всех телефонов и адресов. Если вы узнали об изменениях, сообщите и оператор проверит и исправит. Это поможет людям, а это главное.

Задать вопрос. Ваш вопрос в очереди. Оператор отвечает. Ксения Сергеевна Оператор справочной. Чем помочь сегодня? Что Вы ищете? Напишите в чат, если предоставленный ответ требует уточнения. Оператор увидит сообщение и обязательно ответит. Ответ справочной 4 организации Кому писать жалобу на магазин пятёрочка по адресу г. Дарья Михайловна Оператор справочной. Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам по телефонам или используйте официальный сайт организации:.

Самарская область, город Самара. Защита прав потребителей Самарской области, Самарская областная общественная организация Работаем с года. Нашу защиту выбирает Самара и Самарская область уже более 10 лет. Роспотребнадзор, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области Показаны 3 из 4 адресов Показать полную информацию об организации город Самара, улица Свободы, Яна Дмитриевна Оператор справочной.

Обратитесь по вышеуказанным контактам. Также можете обратиться в магазин, запросив жалобную книгу. Обратите внимание! Как использовать ответ, который предоставил оператор справочной службы.

Пользуйтесь поиском. Удобно найти ответ мгновенно. Оцените ответ. Вы поможете нам стать лучше. Показать на карте. Да Нет. Наталья Ивановна Оператор справочной. Мы хотим предоставить всю информация по Вашему вопросу и подобрали еще ответы, которые могут быть Вам полезны. Обязательно поделитесь своим мнением, как улучшить ответ.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора. Ваша оценка:.

Телефон Горячей линии «Пятерочка»

За 20 лет работы магазин Пятерочка из одного универсама превратился в продовольственную сеть. Сейчас супермаркет находится в крупных городах и мелких населенных пунктах. Федеральная сеть насчитывает свыше 15 тысяч универсамов. Главный принцип в Пятерочке — качество по доступной цене. Здесь покупают бакалейные, гастрономические, хозяйственные товары.

Широкий ассортимент, низкая стоимость, множество акций — вот что привлекает людей совершать покупки и возвращаться в Пятерочку снова. Чтобы получить интересующую информацию, достаточно позвонить на тел. Горячая линия для покупателей — бесплатный номер для звонков с мобильных, стационарных телефонов по всей территории России. Специалист переадресовывает клиента на универсам сети — звонок платный.

Минута разговора по тарифу мобильных операторов. Главная задача операторов — оперативно разрешить проблему покупателя:. Номер телефона горячей линии создали для информирования клиентов и контроля персонала. Справочная служба бесплатно расскажет про ближайший универсам, часы работы, действующие акции, примет критику посетителей сети.

Диспетчеры внимательно выслушивают, вежливо отвечают, фиксируют разговоры путем автоматического режима записи.

Пятерочка-Выручайка — специальная программа для держателей карты, в рамках которой за совершенные покупки начисляется N-количество баллов. Начисленные бонусы списываются при очередной оплате. Чтобы получить детальную информацию, необходимо обратиться в Контакт-центр. Обращаясь на горячий канал, предоставляйте достоверную информацию.

Магазин Пятерочка ведет обработку персональных данных согласно действующему закону. Горячая линия магазина Пятерочка решает различные спорные ситуации. Исходя из причины обращения, сообщите диспетчеру:.

Выразить недовольство, пожаловаться на качество товара и работников можно по номеру Пятерочки для жалоб: 8 Написать жалобу можно на:. Жалоба принимается диспетчером Службы поддержки, директором универсама либо директором по свежести. Компенсацию за некачественный товар возвращает магазин Пятерочка, в котором была совершена покупка. Возврат продукции проводится согласно установленной процедуре в рамках действующего законодательства страны. Порядок действий: выберите регион, город, торговую точку, укажите имя, контактный адрес почты, напишите пару строк.

Здесь покупатели делятся мнением о сервисе, обслуживании, ассортименте, преимуществах супермаркета. Посетители ресурса знакомятся с предыдущими отзывами. Отзывы принимает горячая линия сети магазинов Пятерочка. Головной офис принимает вопросы, связанные с трудовой деятельностью, рекомендации для развития компании. Как позвонить? Горячая линия магазина Пятерочка по подбору персонала — 8 55 Специалисты по трудоустройству предоставят сведения о:.

Отдел кадров предоставит информацию о вакантных местах в различных городах страны. Ознакомиться с условиями:. Горячая линия Пятерочка для жалоб, отзывов, персонала. Содержание 1 Единый бесплатный номер 2 Вопросы по карте 3 Прием жалоб 4 Оставить отзыв 5 Прием обращений персонала 6 Отдел кадров 7 Электронная почта.

Оценка статьи:.

Все торговые сети должны обеспечивать надлежащие санитарные условия в своих магазинах, безопасность товаров для покупателей и соблюдение сроков их годности. При возникновении более серьезных конфликтов отказ в возврате денег и т. На практике поводов для обращения с жалобой гораздо больше. Причиной для подачи заявления может послужить любое нарушение российского законодательства, норм хранения, транспортировки, продажи товаров.

Своевременная подача жалобы позволяет предотвратить возникновение проблем со здоровьем, развитие конфликта и прочих нежелательных последствий. У менеджмента компании имеется заинтересованность в скорейшем разрешении проблемы, это позволит избежать обращения недовольного покупателя в органы надзора. Рассмотрение жалоб граждан, независимо от их предмета, производится на протяжении тридцати календарных дней, начиная с момента их подачи.

Это правило выполняют муниципальные и государственные инстанции. Иски, апелляции, кассации рассматриваются в судах в разные сроки, которые прописаны в Гражданском процессуальном кодексе Российской Федерации. Администрация имеет право на свое усмотрение удалять комментарии с элементами троллинга, то есть провоцирующие на флейм, конфликты, мешающие обсуждению, уводящие от темы, а так же комментарии, переводящие конструктивное обсуждение в перепалку, вброс клеветы, компромата и слухов.

Решение по удалению подобных комментариев единолично принимает дежурный модератор. Народные новости Сообщить свою новость Написать в редакцию. Каталог фирм Скидки Новости клиентов. Как правильно подать жалобу на магазин "Пятерочка" Мнение читателей. Моё мнение Комментарий Поделиться меня радует меня злит мне всё равно любопытно. Виктория , 07 ноября Это вообще правомерно обыскивать покупателей? Вот так "Пятерока".. Ваше мнение ценно: оставьте комментарий. Ответ на вопрос редакции.

Ознакомьтесь с правилами комментирования. На нашем сайте нельзя: нецензурно выражаться; писать оскорбления в чей-либо адрес, в том числе комментаторов; угрожать явно или неявно любому лицу, в том числе "встретиться, чтобы поговорить"; писать компромат без готовности предоставить доказательства или свидетельские показания; прямо или косвенно способствовать разжиганию межнациональной розни, в том числе и ущемлению прав или оскорблению других пользователей сайта на основе их расы, национальности или религиозных убеждений; публиковать комментарии, содержащие рекламные материалы; публиковать комментарии, содержащие информацию о средствах и способах лишения жизни; публиковать комментарии, написанные целиком заглавными буквами; обсуждать действия модераторов; публиковать комментарии, противоречащие законодательству РФ.

Новости СМИ2. Последние новости. Узнай немедленно даты Когда в Китае отмечают Новый год в году: дата начала и окончания Точный гороскоп на 4 января для каждого знака зодиака индивидуально Кажется, работодатели поднимут зарплату сотрудникам в году С Днём Анастасии замечательные поздравительные открытки в день ангела 4 января года Почему мусульмане отказываются праздновать Новый Год В какие дни недели необходимо стричь ногти, чтобы улучшить здоровье и привлечь в жизнь удачу Любовный гороскоп на неделю с 4 по 10 января года

Устроиться в крупную торговую сеть бывает непросто.

При звонках на горячу линию и подаче жалобы на магазин пятерочка заявитель попадает к оператору сервисного центра. Предусмотрена и обратная связь, если обращение нестандартное и потребуется уточнить детали происшествия.

Список возможных ситуаций:. В целом клиентская служба сети магазинов работает исправно и покупателю можно надеяться на своевременный ответ и решение возникшей проблемы. Работает телефонная линия круглосуточно и бесплатно, не важно с какого оператора мобильной связи будет сделан звонок.

Связь через телефон горячей линии рассматривается администрацией как основная, непрерывная и функциональная при взаимодействии с покупателями. По какому вопросу можно обратиться:. Если есть возможность — к разговору с оператором подготовится, выписать на листок список претензий. Так беседа пройдет лаконично и не будут забыты существенные аспекты.

При звонке нужно озвучить:. Жалоба на магазин. Когда покупатель звонит на телефон горячей линии и сообщает к примеру о больших очередях в кассу и медленном обслуживании, то оператор предлагает оставаться на линии и напрямую связывается с руководством магазина, где произошел инцидент. Далее происходит перевод звонка напрямую с покупателем. Или, если торговая точка небольшая, директор сам выходит к звонившему. Далее, при помощи диалога, пытаются решить возникшую проблему. Не все покупатели знают о своих правах, поэтому недобросовестные сотрудники могут этим воспользоваться.

Часто обращения по горячей линии содержат такие сообщения:. В этот перечень входят ситуации, в которых прослеживаются умышленные действия продавцов: обвес, добавление лишних позиций в чек, несоответствие цен на товаре и в чеке и пр.

Брак, просрочку по закону нужно списывать, однако продавцы и сотрудники высшего звена, чтобы покрыть убытки, нередко, выставляют товар на продажу. Не всегда покупатель виновен в том, что товар упал с полок и пришел в негодность.

И, если они нарушены, заставлены товаром и создают препятствия, то, в случае непредумышленной порчи, виновен не покупатель, а продавец. Подобные инциденты требуют вмешательства руководства сети магазинов или высших инстанций в лице Роспотребнадзора, прокуратуры, СЭС и пр.

Если покупатель обратился по телефону горячей линии, но руководство магазина никак не отреагировало на претензию, можно выждать 15 дней и писать жалобу в госорганы. Сроки рассмотрения ее в прокуратуре не регламентированы четко, все зависит от сложности ситуации, доказательной базы, проведения экспертиз, показаний свидетелей и т. Обычно дается срок дней.

В том числе: круглосуточную работу колл-центра, где операторы собирают претензии и пытаются быстро решить возникшую проблему без привлечения других инстанций.

Покупателю достаточно позвонить на горячую линию и озвучить, что произошло. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Несоответствие ценника и товара: закон, в магазине. Разбитый товар в магазине: что делать, если случайно разбил товар. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Вам также может быть интересно. Жалоба 0. Прокуратура в России — орган общего надзора, имеет рычаги давления на физические и юрлица,.

Центральная подача горячей воды в трубы означает начало отопительного сезона. По правилам на территории. Не всегда клиенты кредитных организаций довольны обслуживанием или выполнением банком своих обязательств. В таком. Покупка недвижимости на стадии строительства позволяет сэкономить существенную сумму. Однако, у участника долевого строительства. Защита потребителей 0. Людей, имеющих просроченные задолженности перед финансовой организацией, нередко беспокоят коллекторы.

В году был. Добавить комментарий Отменить ответ.

Кому писать жалобу на магазин пятёрочка по адресу г.самара ул.стара загора д.25

Столь масштабная торговая деятельность, с большим числом точек продаж, персонала и покупателей, не может обойтись без различных недоразумений и конфликтов. Также потребитель может подать претензию на магазин в надзорные органы. Судя по отзывам покупателей, все претензии к работе этого ритейлера можно разделить на две категории :. Во многих случаях недовольство потребителей носит субъективный, и даже откровенно предвзятый характер.

Все торговые сети должны обеспечивать надлежащие санитарные условия в своих магазинах, безопасность товаров для покупателей и соблюдение сроков их годности. При возникновении более серьезных конфликтов отказ в возврате денег и т. На практике поводов для обращения с жалобой гораздо больше.

Горячая линия Пятерочки — бесплатный номер телефона для жалоб и для сотрудников

Пятерочка одна из крупнейших торговых сетей, пользующаяся спросом у покупателей. В то же время есть граждане, недовольные сервисом обслуживания или качеством товара. Узнаем, как и куда подается жалоба на магазин Пятерочка: как защитить свои права и добиться справедливости. Это список лишь самых распространенных незаконных действий магазина Пятерочка. Если вы столкнулись с чем-то подобным, жалуйтесь в соответствующие органы.

Горячая линия пятерочки для жалоб.

Специалисты линии находятся на связи круглосуточно, стремясь подробно разрешить проблемы, неприятные ситуации, возникшие с покупателями. Это могут быть и жалобы на деятельность сотрудников торговой сети, качество товаров, предложения по режиму работы торговой сети, благодарности. Если вы столкнулись с проблемами в работе универсама или персонала Пятерочки, пожалуйста, указывайте диспетчеру как можно больше точных фактов даты посещения, цены, имена и фамилии сотрудников. Для решения любых проблем нам понадобятся данные с упаковки: название продукта, производитель, дата производства и место приобретения. Пожалуйста, будьте готовы предоставить необходимую информацию. Это поможет нам как можно быстрее и эффективнее решить все возникающие вопросы.

Содержание. 1 Как правильно написать жалобу на магазин Пятерочка. 2 Сроки рассмотрения официальной жалобы. 3 Жалоба на сотрудников магазина. 4 Жалоба на сам магазин. 5 Горячая линия Пятерочки для жалоб. 6 Можно ли оставить жалобу в приложении Пятерочка. Как написать жалобу на магазин Пятерочка? Как оставить отзыв на сотрудника или заведение, какие сроки рассмотрения обращений, можно ли связаться через мобильное приложение клиента? На эти и другие вопросы предстоит дать подробный ответ далее в статье.

Как правильно подать жалобу на магазин "Пятерочка"

Телефон или email. Чужой компьютер. Подслушано в Пятерочке Пятерочка Сотрудники.

При звонках на горячу линию и подаче жалобы на магазин пятерочка заявитель попадает к оператору сервисного центра. Предусмотрена и обратная связь, если обращение нестандартное и потребуется уточнить детали происшествия.

Для каких целей создается централизованная справочная служба:. Служба фиксирует и записывает все обращения. Специалисты проводят консультации и стараются решить проблему, используя литературный язык, вежливое обращение. Именно здесь можно получить информацию о ближайшем к вам магазине, часах работы и настоящих скидках на продукцию.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вся правда о работе в магазине Пятерочка. Рассказывает работник супермаркета
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. atcleanremo

    Я хот подписался к тому же сам юрист.у меня лично с правоохранительными органами разговор короткий,тут автор больше рекламируют свою контору нежели дать конкретные советы и забыл ещё про полицию говорить что они тупые и невоспитанные.